Telefonist(e) en Gastheer/Gastvrouw

Hier kom je te werken

Buurts is een relatief nieuwe organisatie in Haarlem die zich richt op duurzame ondersteuning van alle inwoners die dit nodig hebben. Ons doel? Sterke, sociale en veilige wijken creëren waar mensen met plezier samenleven. Bouw jij mee aan deze uitdagende missie?  

Over de functie: Telefonist(e) – Gastheer/-vrouw

Als Telefonist(e) en Gastheer/-vrouw ben jij het eerste aanspreekpunt voor zowel onze bellers als bezoekers. Je beantwoordt vragen, plant afspraken en verbindt mensen met de juiste collega’s. Daarnaast ben je het gezicht van onze locatie in Haarlem, verwelkom je bezoekers en zorg je ervoor dat ze zich thuis voelen, terwijl je ondersteunt bij de organisatie van activiteiten.

Dit ga je doen

In deze veelzijdige functie vervul je een belangrijke rol als Telefonist(e) en Gastheer/Gastvrouw op onze locatie. De focus ligt hierbij op het bedienen van de telefooncentrale. Je bent verantwoordelijk voor de volgende taken:

• Je neemt inkomende gesprekken aan, beoordeelt deze en schakelt door naar de juiste persoon of afdeling. Je onderneemt passende actie en neemt eenvoudige boodschappen en informatie aan;
• Je verstrekt informatie volgens onze voorschriften aan bellers en bezoekers;
• Je zorgt voor een warm welkom voor onze bezoekers en collega’s op locatie. Je zorgt ervoor dat zij zich welkom en op hun gemak voelen;
• Je richt onze zalen in voor bijeenkomsten en ruimt deze na afloop weer op;
• Je bent verantwoordelijk voor het zelfstandig openen en sluiten van de locatie. Je houdt toezicht op het gebouw en de inventaris;
• Je verricht lichte huishoudelijke taken en houdt toezicht op de uitgifte van het buffet. Daarnaast zet je eenvoudige catering klaar voor vergaderingen;
• Je werkt nauw samen met het team Facilitair & Locatiebeheer om de locatie goed te laten functioneren;
• Je bent of wordt opgeleid als bedrijfshulpverlener (BHV) en neemt deze verantwoordelijkheid serieus.

Dit breng je mee

• VMBO/MBO werk- en denkniveau;
• Je bent dienstverlenend, gastvrij en kunt goed samenwerken;.
• Je bent sociaal en maakt makkelijk contact met verschillende mensen;
• Je hebt een BHV-diploma of wilt dit gaan halen (Buurts betaalt en regelt dat). 

Dit bieden wij

• Een leuk team van aanpakkers met een servicegerichte instelling;
• Arbeidsovereenkomst voor 16 uur per week;  
• In eerste instantie een contract voor de duur van één jaar, met daarna de mogelijkheid voor onbepaalde tijd;
• Salaris conform CAO Sociaal Werk schaal 3 (minimaal € 2.266,- en maximaal € 3.089,- op basis van 36 uur);
• Overige arbeidsvoorwaarden conform CAO Sociaal Werk waaronder: vakantiegeld 8%, Individueel Keuzebudget, Loopbaanbudget, eindejaarsuitkering 8,3% en pensioen PFZW;

Solliciteer

Enthousiast geworden? Leuk! Vul dan dit formulier in. Voor meer informatie over de vacature kun je contact opnemen met Dennis van Harten (Manager Facilitair) via 06 38 82 82 84 of dvanharten@buurts.nl.

Acquisitie naar aanleiding van deze vacature wordt niet op prijs gesteld.